Datenschutzerklärung
Datenschutz in kurz
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, z. B. durch das Hochladen von Bildern oder das Ausfüllen von Formularen. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Erstellung individueller Sammelkarten verwendet.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zudem können Sie die Berichtigung, Einschränkung oder Löschung dieser Daten verlangen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Freiwillige Nutzungsstatistik
Wenn Sie „Statistik“ erlauben, erfassen wir auf unseren öffentlichen Informationsseiten sowie im Shop und bei Nachbestellungen festgelegte Navigationsaktionen, Bestellschritte, Fehlerkategorien und Ladezeiten. Wir unterscheiden Browserfamilien und Bildschirmgrößen, um die Bedienung zu verbessern. Formularinhalte, Namen, Kontaktdaten, Fotos, vollständige URLs und Sitzungsaufzeichnungen werden dafür nicht erfasst.
Eine zufällige Kennung im lokalen Browserspeicher ermöglicht die Zuordnung wiederkehrender Besuche innerhalb von höchstens 30 Tagen. Eine Besuchskennung im Sitzungsspeicher ordnet die Aktionen eines Besuchs; nach 30 Minuten ohne Aktivität beginnt ein neuer Besuch. Aufgerufene und erstellte geteilte Designlinks werden über ihre Linkkennung zugeordnet. Mit Ihrer Einwilligung verknüpfen wir den Bestellvorgang mit der Statistik, um Besuche vor einem Kauf auszuwerten. Die Daten sind pseudonym und werden auf unserer eigenen Backend-Infrastruktur verarbeitet.
Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig; ohne sie können Sie uneingeschränkt bestellen. Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Dann endet die Erfassung und wir fordern die Löschung der dieser Browserkennung zugeordneten Statistikdaten an. Bei fehlender Verbindung wird ausschließlich eine Kennung zur erneuten Übermittlung dieser Löschanforderung aufbewahrt. Ereignisse und Browserkennungen haben eine Laufzeit von höchstens 30 Tagen ab Einwilligung; abgelaufene Datensätze werden im täglichen Bereinigungslauf gelöscht. Ein minimaler Sperrdatensatz bleibt nach Widerruf für 30 Tage erhalten, um verspätete Ereignisse abzuweisen.
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Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
JCM Beratung & Beteiligungen GmbH
vertreten durch Susanne Maiwaldt
Diekkamp 33a
22359 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 170 2221280
E-Mail: [email protected]
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt. Sie erreichen ihn unter:
Jan-Luca Maiwaldt
JCM Beratung & Beteiligungen GmbH
Diekkamp 33a
22359 Hamburg
Telefon: +49 170 2221280
E-Mail: [email protected]
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. F DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO). WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessenüberwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLSVerschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
Datenerfassung auf dieser Website
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt(z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen –insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt
Plugins und Tools
Google Fonts (Einbindung über Google-Server)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Schriftarten werden beim Aufruf einer Seite von Servern von Google nachgeladen. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her; hierbei werden technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, an Google übermittelt. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, USA). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit Daten in die USA übermittelt werden, ist Google nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Hosting und Content Delivery Network (Cloudflare)
Unsere Website wird über die Infrastruktur von Cloudflare gehostet und ausgeliefert. Anbieter ist die Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 München (Muttergesellschaft: Cloudflare, Inc., USA). Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, aufgerufene Inhalte, Datum und Uhrzeit), um die Website sicher, zuverlässig und performant bereitzustellen und Angriffe abzuwehren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt vorrangig innerhalb der EU. Soweit Daten in ein Drittland übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und – soweit einschlägig – des EU-US Data Privacy Framework. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV). Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website.
Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)
Zur Einholung und Dokumentation von Einwilligungen in nicht notwendige Dienste setzen wir eine Einwilligungsverwaltung („Cookie-Banner“) ein. Ihre Auswahl wird lokal in Ihrem Browser gespeichert (u. a. mit Zeitstempel und Versionsstand), damit wir sie bei weiteren Besuchen berücksichtigen und Ihre Einwilligung nachweisen können. Nicht notwendige Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß anpassen oder widerrufen.
Terminbuchung (Calendly)
Für die Vereinbarung von Terminen binden wir – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung – den Dienst Calendly ein. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Wird der Kalender geladen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Calendly her; dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse sowie die von Ihnen im Buchungsformular angegebenen Daten an Calendly übertragen. Ohne Ihre Einwilligung wird Calendly nicht geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG sowie – hinsichtlich der Drittlandübermittlung – Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Calendly ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen EU-Standardvertragsklauseln. Mit Calendly besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar (Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß). Weitere Informationen: https://calendly.com/de/privacy.
Eigene Dienste
Bestellung und Nachbestellung von Sammelkarten
Wenn Sie über unseren Bestell- oder Nachbestellprozess (Checkout) Sammelkarten bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um den Vertrag zu erfüllen, die Karten herzustellen und auszuliefern. Wir verarbeiten dabei insbesondere: Kontaktdaten der bestellenden Person (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und – sofern angegeben – Telefonnummer), Liefer- und Rechnungsanschrift, Angaben zu den abgebildeten Personen (Vor- und Nachname, Position, ggf. Trikotnummer und Gruppenzuordnung) sowie die hochgeladenen Fotos. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit sich aus den Fotos besondere Kategorien personenbezogener Daten ergeben, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (siehe Abschnitt „Fotos von Kindern und besondere Kategorien personenbezogener Daten“). Die im Rahmen der Bestellung erhobenen Daten werden zur Auftragsabwicklung an die nachfolgend genannten Auftragsverarbeiter und Empfänger weitergegeben (Fotoverarbeitung und Speicherung: Amazon Web Services; Bereitstellung der Druckdaten für unseren Druckdienstleister: Google Drive; Zahlungsabwicklung: Stripe; Versand: UPS; E-Mail-Bestätigungen: Zoho Mail). Rechnungs- und Bestelldaten unterliegen den gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
Lokale Zwischenspeicherung im Browser (Entwurf und Wiederaufnahme)
Damit Sie eine begonnene Bestellung oder Nachbestellung unterbrechen und später fortsetzen können, speichern wir Ihre Eingaben aus dem Bestellprozess vorübergehend lokal in Ihrem Browser (im „localStorage“ sowie in der Browser-Datenbank „IndexedDB“). Dort werden insbesondere Ihre bereits eingegebenen Kontakt- und Adressdaten, die Angaben zu den abgebildeten Personen sowie die von Ihnen ausgewählten Fotos und die daraus erzeugten Vorschaubilder abgelegt. Diese Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Endgerät und werden nicht allein durch die Zwischenspeicherung an uns übertragen; die Übertragung an uns erfolgt erst mit dem Absenden bzw. Hochladen im Bestellprozess. Diese Zwischenspeicherung ist unbedingt erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst – die Wiederaufnahme Ihrer Bestellung – bereitzustellen; sie erfolgt daher ohne gesonderte Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, die zugrunde liegende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Diese lokal gespeicherten Entwürfe und Sitzungsinformationen verfallen nach 30 Tagen ohne Aktivität; abgelaufene Entwürfe und Sitzungen werden – einschließlich der zugehörigen lokalen Fotos und Vorschaubilder – beim nächsten Besuch automatisch aus Ihrem Browser entfernt. Sie können diese lokal gespeicherten Daten außerdem jederzeit selbst entfernen, indem Sie im Bestellprozess „Neue Nachbestellung“ wählen oder die Websitedaten in Ihren Browsereinstellungen löschen.
Technische Nutzungsanalyse im Nachbestellprozess (Funnel-Telemetrie)
Im Nachbestellprozess erheben wir eine eigene, technische Nutzungsstatistik („Funnel-Telemetrie“), um zu verstehen, an welcher Stelle Bestellungen abgebrochen werden, und um technische Fehler im Ablauf (z. B. bei Vorschau, Upload, Checkout oder Zahlung) zu erkennen und zu beheben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Fehlerdiagnose sowie an der Zuverlässigkeit und Sicherheit unseres Nachbestelldienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Erhoben werden dabei ausschließlich: eine zufällige Sitzungs-/Journey-ID, die nur im Arbeitsspeicher des aktuellen Seitenbesuchs gehalten und nicht im Browser gespeichert wird; der Ereignisname und der jeweilige Checkout-Schritt (z. B. Seite geöffnet, Validierung fehlgeschlagen, Vorschau fehlgeschlagen, Upload fehlgeschlagen, Checkout gestartet, Zahlung fehlgeschlagen, Zahlung erfolgreich); die Reihenfolge und der Zeitstempel der Ereignisse; die eingesetzte Anwendungsversion, die grobe Browserfamilie und die Geräteklasse; freigegebene (allowlisted) Validierungs- bzw. technische Fehlercodes; sowie – nach Absenden der Bestellung – Referenzen auf Kampagne, Vorgang (Submission), Bestellung und Zahlungstransaktion.
Nicht Bestandteil dieser Telemetrie sind: Namen, E-Mail-Adressen, Postanschriften, Telefonnummern, Angaben zu abgebildeten Personen, Fotos, Zahlungsmitteldaten oder frei formulierte Fehlertexte. Ebenso werden keine Analyse-Cookies, Werbe-Kennungen, seitenübergreifenden Kennungen, keine IP-Adressen in der Telemetrie-Datenbank und keine dauerhaften Besucherprofile verarbeitet. Es findet keine Werbung, kein Verhaltens-Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
Die Funnel-Ereignisse werden in unserer ERP-Datenbank gespeichert und automatisch nach 30 Tagen gelöscht. Der Zugriff erfolgt ausschließlich intern über die Datenbank; eine öffentliche Auswertungs- oder Exportschnittstelle besteht nicht. Durch die Telemetrie wird kein zusätzlicher Analysedienst und kein Tracking-Dienst eines Dritten eingebunden. Davon unberührt können Server- und Infrastruktur-Zugriffsprotokolle unabhängig hiervon IP-Adressen und Anfrage-Metadaten enthalten; diese sind nicht Bestandteil der Funnel-Telemetrie und werden gesondert verarbeitet (siehe Abschnitt „Server-Logfiles“).
Bildverarbeitung (Amazon Web Services)
Für den Upload sowie die Verarbeitung der hochgeladenen Fotos (z. B. Freistellen und Erzeugen von Vorschaubildern) nutzen wir Dienste von Amazon Web Services (AWS). Anbieter ist die Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Die Verarbeitung und Speicherung erfolgt auf Servern in der Region Frankfurt am Main (EU, eu-central-1). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Bildverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit AWS besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV), der auch die EU-Standardvertragsklauseln umfasst. Weitere Informationen: https://aws.amazon.com/de/privacy/.
Bereitstellung der Druckdaten (Google Drive)
Zur Herstellung der bestellten Sammelkarten stellen wir die fertigen Druckdaten (die verarbeiteten Fotos sowie die zugehörigen Angaben, z. B. Name und Position der abgebildeten Person) über Google Drive bereit, damit unser Druckdienstleister darauf zugreifen und den Druck ausführen kann. Anbieter von Google Drive ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Bereitstellung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit sich aus den Fotos besondere Kategorien personenbezogener Daten ergeben, zusätzlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; ergänzend bestehen EU-Standardvertragsklauseln. Mit Google haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, der gewährleistet, dass die Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden. Weitere Informationen zur DPF-Zertifizierung: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Zahlungsabwicklung (Stripe)
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Anbieter für Kundinnen und Kunden innerhalb des EWR ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, werden die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungs- und Zahlungsdaten, Betrag) an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Die Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) werden ausschließlich von Stripe verarbeitet; wir erhalten diese nicht im Klartext. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, ist Stripe nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und es bestehen EU-Standardvertragsklauseln. Mit Stripe besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy. Zu den Zahlungsvorgängen speichern wir in unseren eigenen Systemen datensparsam nur ausgewählte, freigegebene betriebliche Felder (z. B. Status und Referenz-IDs des Zahlungsvorgangs) und nicht die vollständigen Stripe-Ereignisdaten.
E-Mail-Kommunikation (Zoho Mail)
Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir den Dienst Zoho Mail der Zoho Corporation B.V. (europäische Niederlassung: Hoofddorp, Niederlande); die DNS-Verwaltung unserer Domain erfolgt über Cloudflare (siehe oben). Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, werden die Inhalte und Metadaten Ihrer Nachricht in unserem Auftrag verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen E-Mail-Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.
Versand (UPS)
Zur Lieferung der bestellten Sammelkarten geben wir die erforderlichen Versanddaten (Name und Lieferanschrift) an unser Versandunternehmen weiter. Versandpartner ist die United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss. Die Weitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. UPS verarbeitet die Daten zur Zustellung und Sendungsverfolgung nach Maßgabe seiner eigenen Datenschutzhinweise: https://www.ups.com/de/de/support/shipping-support/legal-terms-conditions/privacy-notice.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Speicherdauer
Hochgeladene Originalfotos, daraus erzeugte Karten-PDFs und zugehörige Druckarchive speichern wir für die Herstellung der Sammelkarten und die Bearbeitung konkreter Korrekturen oder Reklamationen. Die reguläre Aufbewahrungsfrist endet 14 Tage nach dem tatsächlichen Versand der Sammelkarten. Maßgeblich ist der dokumentierte Versandzeitpunkt, nicht das Zustelldatum.
Nach Fristablauf wird der weitere Zugriff über unsere Anwendung gesperrt. Die automatische Löschung aus unserem Bildspeicher und den von unserer Anwendung verwalteten Google-Drive-Druckexporten läuft stündlich. Wegen einer Sicherheitswartezeit für bereits laufende Verarbeitung erfolgt die technische Löschung normalerweise innerhalb von ein bis zwei Stunden nach Fristablauf. Technische Fehler werden überwacht und fehlgeschlagene Löschungen erneut versucht. Bereits heruntergeladene Kopien und zuvor ausgestellte Zugriffslinks werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht beziehungsweise sofort ungültig.
Für eine konkrete offene Korrektur oder Reklamation kann die Löschung des betroffenen Projekts befristet ausgesetzt werden. Jede Ausnahme erhält einen dokumentierten Grund, eine verantwortliche Person und ein Ablaufdatum von höchstens sieben Tagen je Freigabe; eine Verlängerung erfordert eine erneute Prüfung. Sobald der Zweck entfällt, wird die Ausnahme beendet. Eine gesetzlich erforderliche Aufbewahrung oder die Sicherung konkret benötigter Beweismittel wird gesondert begründet, im Zugriff beschränkt und regelmäßig überprüft. Berechtigte Löschersuchen und ein Widerruf werden unabhängig von der regulären Frist geprüft. Nach erfolgter Löschung sind für spätere Nachbestellungen neue Fotos erforderlich.
Die automatische Frist gilt für ab dem 6. September 2026 neu in das Löschverfahren aufgenommene Versandvorgänge. Ältere Projekte sowie Vorgänge ohne bestätigten Versand werden gesondert auf den weiteren Speicherzweck geprüft und zur Löschung freigegeben. Kopien beim Druckdienstleister, manuelle Exporte und etwaige Sicherungskopien erfordern eine gesonderte Löschprüfung; die automatische Löschung unserer Bild- und Druckspeicher ist hierfür allein kein Nachweis. Rechnungs-, Buchungs- und sonstige aufbewahrungspflichtige Geschäftsdaten werden getrennt von den Bilddateien behandelt.
Fotos von Kindern und besondere Kategorien personenbezogener Daten
Zur Erstellung der Sammelkarten verarbeiten wir Fotos sowie den Vor- und Nachnamen der abgebildeten Personen. Bei diesen Personen handelt es sich häufig um Kinder und Jugendliche (z. B. Teilnehmerinnen und Teilnehmer von Fußballcamps oder Sportvereinen). Aus den hochgeladenen Fotos können sich Hinweise auf besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO ergeben (z. B. ethnische Herkunft, religiöse Überzeugung oder Gesundheit, etwa durch Hautfarbe, Kopfbedeckung oder Brille).
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung der Fotos und Namen zur Herstellung und Lieferung der bestellten Sammelkarten erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit sich aus den Fotos besondere Kategorien personenbezogener Daten ergeben oder die Karten veröffentlicht bzw. an Dritte (z. B. weitere Teilnehmende) weitergegeben werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Einwilligung bei Minderjährigen (Art. 8 DSGVO)
Bei minderjährigen abgebildeten Personen wird die Einwilligung durch die Sorgeberechtigten erteilt. Die hochladende Person versichert, zur Erteilung der Einwilligung für die abgebildete Person befugt zu sein und – soweit sie nicht allein sorgeberechtigt ist – auch die Einwilligung der weiteren sorgeberechtigten Person(en) einzuholen. Ist die abgebildete Person 14 Jahre oder älter, ist zusätzlich deren eigene Einwilligung erforderlich. Die näheren Bedingungen ergeben sich aus unserer Persönlichkeitsrechtserklärung.
Widerruf
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der verantwortlichen Stelle widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Nach einem Widerruf werden die betroffenen Fotos und Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Auftragsverarbeitung und Weitergabe von Daten
Amazon Web Services (Bildverarbeitung und Speicherung)
Die hochgeladenen Bilder und die zugehörigen Bestelldaten werden zur Verarbeitung und Speicherung an Amazon Web Services (AWS) übermittelt und auf Servern in der Region Frankfurt am Main (EU, eu-central-1) gespeichert und weiterverarbeitet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit der Amazon Web Services EMEA SARL, der auch die EU-Standardvertragsklauseln umfasst. Nähere Informationen finden Sie oben im Abschnitt „Bildverarbeitung (Amazon Web Services)“.
Google Drive
Die fertigen Druckdaten (verarbeitete Fotos und zugehörige Angaben) werden zur Herstellung der Sammelkarten über Google Drive für unseren Druckdienstleister bereitgestellt. Google Drive erfüllt die Anforderungen der DSGVO und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit der Google Ireland Limited. Nähere Informationen finden Sie oben im Abschnitt „Bereitstellung der Druckdaten (Google Drive)“.
Datensicherheit
Ihre Rechte
Auskunft, Sperrung, Löschung
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